Außerplanmäßiger Patronenwechsel:
Ein Problem bei vielen Epson Druckern besteht darin, dass ein Auswechseln der Patrone durch den Anwender außerhalb der durch die Statusanzeige vorgeschriebenen Intervalle nicht vorgesehen ist.
Lösung: Betätigen Sie bei eingeschaltetem Drucker die Papiereinzugstaste und halten Sie diese drei Sekunden lang gedrückt. Der Druckkopf fährt in die Wechselposition. Wird nach dem Patronenwechsel erneut kurz die Papiereinzugstaste oder die Reinigungstaste betätigt fährt der Druckkopf in die Ausgangsposition zurück.
Nach dem Patronenwechsel sind waagrechte Streifen im Ausdruck:
Mögliche Ursache: Der häufigste Grund ist Luft im Druckkopf.
Lösung: Wenn Sie nach dem Patronenwechsel Streifen im Ausdruck feststellen, lösen Sie eine oder zwei Druckkopfreinigungen aus und anschließend einen Düsentest (siehe Bedienungshandbuch). Sollte die Druckkopfreinigung keine wesentliche Verbesserung bringen, lassen sie den Drucker eine Stunde im eingeschalteten Zustand stehen. Dadurch kann die Luft, die sich in den Düsen befindet nach oben entweichen. Drucken Sie danach erneut einen Düsentest, um das Ergebnis zu überprüfen.
Nach dem Patronenwechsel wird keine Tinte auf das Papier gedruckt:
Mögliche Ursache: Funktioniert ein Drucker nach dem Patronenwechsel nicht mehr, kann mangelnde Belüftung der Patrone ein Grund dafür sein. Die Belüftungsöffnung befindet sich in Form eines kleinen Loches unter der Lasche, die Sie vor dem Einsetzen der Patrone abgezogen haben. Unter Umständen können Rückstände der Lasche die Belüftung behindern. Dadurch kann kein Druckausgleich stattfinden und die Tinte läuft nicht aus der Patrone.
Lösung: Entfernen Sie mögliche Rückstände der Lasche von der Patrone.
Statusmeldung nach dem Einsetzen einer Patrone mit Chip
Ursache: Aus rechtlichen Gründen dürfen Hersteller kompatibler Produkte die Artikelnummern der Originalhersteller nicht verwenden. Daher werden Sie nach dem Einsetzten einer KMP Patrone darauf hingewiesen, dass Sie keine original Epson Tintenpatrone mit deren Artikelnummern verwenden. Sie werden gefragt, ob Sie die installierten Tintenpatrone weiter verwenden wollen.
Lösung: Beantworten Sie diese Frage mit „Ja“. Diese Meldung werden Sie dann erst wieder beim nächsten Patronenwechsel erhalten.
Patrone mit Mikrochip wird nicht erkannt:
Mögliche Ursachen:
1. Verunreinigungen: Aufgrund von Verunreinigungen kann kein Kontakt zwischen Chip und Elektronik des Druckers hergestellt werden.
Lösung: Nehmen Sie die Patrone aus dem Drucker und überprüfen Sie die Kontakte auf Verunreinigungen. Reinigen Sie gegebenenfalls die Platine mit einem weichen, fusselfreien Tuch. Setzen Sie die Patrone wieder ein.
2. Chip defekt: Sollte der Mikrochip nicht arbeiten, funktioniert auch die Patrone nicht. In diesem Fall ist Ihr KMP-Händler gerne bereit, die Patrone in ein einwandfreies Produkt umzutauschen.
Hat die KMP-Patrone die gleiche Kapazität wie die Original-Epsonpatrone?
KMP garantiert die gleiche Seitenleistung wie Epson. Eine höhere Seitenleistung ist aus technischen Gründen nicht möglich.
Funktionsweise der Füllstandsmessung:
Beim Einsetzen der Patrone wird ein Schalter betätigt, der dem Drucker zu erkennen gibt, dass er einen gewissen Vorrat an Tinte zur Verfügung hat. Bei jedem gedruckten Dokument wird die verbrauchte Tinte vom Bestand abgezogen und der aktuelle Tintenstand errechnet. Auch bei einer Druckkopfreinigung oder beim Einschalten des Druckers wird etwas Tinte verbraucht, die ebenfalls vom Bestand abgezogen wird. Der Füllstand ist also ein rein rechnerischer Wert.
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